Управление бизнес-процессами в БТА Банке

Вы услышите о том, как происходило внедрение системы управления бизнес-процессами розничного обслуживания клиентов в БТА Банке. Информация из первых рук – о проекте и о работе системы расскажет (и ответит на ваши вопросы) исполнительный директор по ИТ БТА Банка Игорь Коваль.

iCalendar - Экспортировать в органайзер

Online-мероприятие

18.02.2010, 12:00 - 15:00

Проект в БТА Банке реализован на основе платформы webMethods при участии компании «Абсолют» – партнера Software AG. В рамках проекта автоматизированы бизнес-процессы ипотечного кредитования, экспресс-кредитования, выдачи банковских карт, рабочие места сотрудников call-центра, а также налажены онлайн-мониторинг банковских показателей и сервис генерации отчетов.

Система на базе webMethods решает в БТА Банке следующие задачи:

  • Автоматическое соблюдение регламентов соответствующих процессов кредитования, выдачи банковских карт
  • Раздача заданий сотрудникам, автоматический контроль времени выполнения заданий
  • Обеспечение возможности оперативного контроля за ходом процессов и влияния на «проблемные» процессы
  • Автоматизация проверки информации о клиенте (проверка в НБКИ, БД "Экспертиза")
  • Подготовка печатных форм документов
  • Предоставление единого справочного окна для получения информации о клиенте, показателях банка
  • Быстрый доступ к основным сервисным функциям
  • Генерация отчетов в выбранном формате
  • Единый сервис предоставления справочной информации для внешних систем

На семинаре будут также представлены другие решения компаний IDS Scheer и Software AG для банков: совершенствование процессов кредитования; контроллинг операционной деятельности; управление архитектурой банка; регламентация деятельности; управление операционными рисками и соответствием требованиям; управление денежными средствами и обработка платежей; приват-банкинг; розничные банковские услуги; банковское регулирование; инфраструктурные решения для SWIFT.

Стоимость участия: бесплатно

Реклама

Популярные мероприятия
Соглашение на обработку персональных данных