Коммуникации и психология межличностных отношений в ИТ-проектах
Тренинг для ИТ-руководителей, которые более 50-ти % рабочего времени тратят на взаимодействие с заказчиком и хотят, чтобы их команда работала как часы, реализуя ИТ-проекты — точно, вовремя, без перерасхода ресурсов.
Тренинг состоит из трех основных блоков:
- общее введение в коммуникацию, где вы узнаете о типах мышления, о коммуникационных барьерах;
- управление коммуникациями внутри команды;
- управление коммуникациями с заказчиком.
Тренинг позволит участникам лучше понять «обратную сторону» восприятия информации участниками проекта и заказчика, понять то, каким образом можно с наибольшей эффективностью донести нужную информацию до сознания собеседника так, чтобы он ее выслушал и понял.
Богатый опыт экспериментов социальной психологии позволит получить отправную точку для понимания поведения своих специалистов, специалистов заказчика и собственного.
Тренинг позволит также по-другому оценить себя, позволит более уверенно чувствовать себя в любых коллективах.
Целевая аудитория:
Менеджеры проектов, аналитики, руководители подразделений различного уровня, методологи, технологи, ведущие разработчики.