IDC IT Infrastructure Management: IT Services at a New Level 2009

Управление ИТ-инфраструктурой: новый уровень ИТ-услуг

IDC

Основные темы конференции:

  • управление ИТ в современных экономических условиях
  • современные системы мониторинга и управления ИТ-инфраструктурой, качеством ИТ-услуг
  • управление ИТ с привязкой к бизнес-показателям
  • российские перспективы ITILv3, COBIT
  • оценка уровня зрелости в управлении ИТ
  • cпособы сокращения затрат на поддержание и развитие функций управления ИТ
  • достижение сбалансированности затрат, ресурсов и рисков

Участники конференции:

  • ИТ-директора
  • руководители департаментов, отвечающих за функционирование ИТ-инфраструктуры
  • руководители службы поддержки пользователей
  • менеджеры по управлению ИТ-услугами
  • специалисты по операционной и технической поддержке ИТ-инфраструктуры

Реклама

Популярные мероприятия
Соглашение на обработку персональных данных